Délai de rétractation

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Vous disposez de 14 jours pour nous retourner l’article acheté, accompagné d’une lettre de rétractation d’achat sur internet (voici un modèle ici).

Remboursements

En cas de rétractation, vous pouvez choisir le remboursement. Il suffit d’ajouter un RIB à votre courrier.

Echanges

Nous acceptons de vous envoyer un article au prix inférieur ou équivalent à celui que vous avez commandé précédemment.

Retours

Pour retourner un article, adressez le accompagné d’un RIB ou le détails de l’échange et d’une lettre de rétracation à cette adresse :

Alcala Ludivine
83 avenue Georges Borel
13 300 Salon de Provence

FRANCE

Besoin d’aide?

Contactez-nous !